Kullanım ve ödemede önemli noktalar > Kart

POS kullanımı:

Kart sisteminde müşterilerinizle problem yaşamamak için POS terminallerinden düzenli olarak "gün sonu" aldığınızdan emin olunuz. Düzenli gün sonu işlemi için POS terminallerinizi her akşam telefon hattına ve elektriğe bağlı olarak bırakmayı lütfen unutmayınız.
POS terminallerinden müşteriye ait kartlardan yanlışlıkla fazla çekim veya çift çekim yapmanız durumunda gün sonu almadan Üye İlişkileri Temsilcisi'yle görüşmelisiniz.
POS terminali ile ilgili teknik desteğe ihtiyacınız olduğunda veya arıza bildiriminde bulunmak istediğinizde (0212) 231 31 84 numaralı telefondan Net-Ser Danışma Merkezi'ni arayabilirsiniz.

Faturanın düzenlenmesi:

Büyütmek için
tıklayınız.

POS terminali üzerinden " Fatura Kesme" işleminizi ödeme takvimindeki zamanlamaya uygun olarak yapmalısınız. Fatura kesme tarihinde yapılan satışlar bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır.
Faturanızı "Fatura Kesme" işlemi sonucunda POS'tan çıkan "Fatura Kesme" bilgi fişi doğrultusunda düzenleyiniz.
Bilgi fişinde "Fatura Kesme" ibaresinin üzerindeki fatura tarihini, tutarlar bölümündeki KDV tutarını, işleminizin takibinde kullanılmak üzere bilgi fişinin en alt satırında yer alan ve "Fatura No" olarak belirtilen fatura işlem numarasını faturanızın üzerinde belirtiniz.
Ödemenizin yapılacağı günü slipte yer alan "Ödeme Tarihi"nden takip edebilirsiniz.
Düzenlemiş olduğunuz mali faturanızı ve ekinde bilgi fişini, tarafınıza gönderdiğimiz Ticket Restaurant^® kart komisyon faturası zarfının içine yerleştirerek PK:3 34413 Gültepe-İstanbul adresine posta aracılığıyla gönderiniz.

Eğer kart faturası ile birlikte kupon teslimatı da yapacaksanız "Üye Kuruluş Teslimat Zarfı" içine kart için düzenlediğiniz bu faturanızı da ekleyebilirsiniz. Buna göre zarfın ön yüzündeki "kart" bilgi kutusunu da doldurunuz.
Faturanıza ait ödemeniz sistemimizde kayıtlı bulunan banka hesabına slipte belirtilen ödeme tarihinde yapılacaktır.
Faturanızla ilgili bir sorun olduğunda ya da faturanız tarafımıza zamanında ulaşmadığında ödemeniz gecikebilir.