E-Vizite Nedir?

E-Vizite Nedir? SGK E-Vizite Sistemi Ne İşe Yarar?

E-vizite, Sosyal Güvenlik Kurumu’nun (SGK) sağlık raporlarının dijital ortamda düzenlenmesini, işlenmesini ve işveren tarafından onaylanmasını sağlayan elektronik bir sistemdir. Kısacası e-vizite, iş göremezlik raporu sürecini hem çalışan hem de işveren açısından kolaylaştırır ve tüm işlemleri çevrimiçi ortama taşır. Bu sistem sayesinde kâğıt üzerinde rapor iletme zorunluluğu ortadan kalkar, işlemler hızlanır ve hatalar azalır. SGK e-vizite sistemi, hem sağlık kurumlarının hem de işverenlerin ortak bir veri tabanında buluştuğu güvenli bir dijital platformdur.

E-vizite, özellikle iş göremezlik raporu alan çalışanların mağduriyet yaşamaması, işverenlerin ise rapor onaylama sürecini zamanında tamamlaması için kritik öneme sahiptir. Çünkü bu sistem sayesinde sağlık raporu doğrudan SGK’ya iletilir ve ilgili işverenin sistemine otomatik olarak düşer.

SGK E-Vizite sisteminin detaylarına eğilmeden önce, SGK söz konusu olduğunda en çok merak edilenlerin başında gelen “SGDP Nedir?” sorusunun cevabına da göz atabilirsiniz!

SGK E-Vizite Sistemi Nasıl Çalışır?

SGK e vizite sistemi, 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu baz alınarak oluşturulmuş bir dijital rapor yönetim sistemidir. Bir çalışan hastalandığında veya sağlık raporu aldığında, bu rapor elektronik olarak doğrudan SGK veri tabanına gönderilir. Ardından işveren, sistem üzerinden çalışanına ait raporu görür ve onay sürecini başlatır.

Sistemin temel işleyişi şu adımlardan oluşur:

• Sağlık kuruluşu, çalışan adına iş göremezlik raporu düzenler.
• Rapor SGK sistemine otomatik olarak yüklenir.
• İşveren, e-Devlet veya SGK İşveren Sistemi üzerinden giriş yaparak raporu görüntüler.
• Rapor onaylandıktan sonra SGK tarafından işlenir ve çalışan geçici iş göremezlik ödeneği almaya hak kazanır.

Böylece hem sağlık kuruluşları hem SGK hem de işveren arasında kâğıtsız, hızlı ve şeffaf bir iletişim sağlanır.

İşveren Açısından E-Vizite

İşverenler için e-vizite sistemi, çalışanlarının sağlık raporlarını kontrol etmenin ve onaylamanın en pratik yoludur. İşveren, e-Devlet kapısı üzerinden “SGK E-Vizite Giriş” sekmesini kullanarak sisteme erişir. Ardından “Rapor Takip Sistemi” ekranında çalışanlarına ait raporları listeleyebilir ve oluşturabilir. 

İşverenin en dikkat etmesi gereken nokta, e vizite rapor onaylama süresidir. Mevzuata göre işveren, raporun sisteme düşmesinden itibaren 5 iş günü içinde onay işlemini tamamlamalıdır. Bu süre aşılırsa hem SGK ödemelerinde gecikme yaşanabilir hem de çalışanın geçici iş göremezlik ödeneği alması gecikebilir.

E-vizite sisteminde raporun onaylanması, sadece idari bir işlem değil aynı zamanda yasal bir sorumluluktur. Bu nedenle işverenlerin sistemi düzenli olarak kontrol etmeleri önemlidir.

İşveren Raporu Onaylamazsa Çalışanın Hakları Nelerdir?

Bazı durumlarda işverenin ihmali ya da sistemsel aksaklıklar nedeniyle rapor onaylanmayabilir. Böyle bir durumda çalışan, mağduriyet yaşamamak için birkaç adımı takip edebilir:

• Öncelikle SGK Rapor Takip Sistemi üzerinden raporun durumunu kontrol etmelidir.
• Rapor görünmesine rağmen işveren onayı yoksa, işverenle doğrudan iletişime geçilmelidir.
• İşverenin onay vermemesi veya geciktirmesi halinde çalışan, durumu SGK İl Müdürlüğü’ne veya Alo 170 hattına bildirebilir.

SGK mevzuatına göre çalışan, yasal olarak hakkı olan geçici iş göremezlik ödeneğini (rapor parası) almakta engellenemez. Raporun onaylanması sadece ödeme sürecini hızlandırır; onaylanmaması ödeneğin tamamen iptal edileceği anlamına gelmez.

Çalışan Açısından E-Vizite

Çalışanlar açısından e-vizite, alınan sağlık raporunun SGK sisteminde doğru şekilde işlendiğini ve işverene ulaştığını kontrol etme imkânı sunar. Çalışan, e-Devlet üzerinden “SGK E-Vizite Rapor Takip” sekmesine girerek raporun sisteme düşüp düşmediğini anında görebilir.

Raporun SGK’ya işlendiğini doğruladıktan sonra çalışan, SGK Hizmet Dökümü sayfasında bu raporun işlenmiş olduğunu da kontrol edebilir. Raporun onaylanması tamamlandığında SGK tarafından yapılan değerlendirme sonucunda geçici iş göremezlik ödeneği, yani halk arasında bilinen adıyla rapor parası, PTT aracılığıyla ya da çalışan isterse kendi banka hesabına yatırılır.

Bu ödeme genellikle rapor bitiminden sonraki 15 gün içinde gerçekleşir. Ancak işverenin onayı gecikirse, bu süre uzayabilir. Bu nedenle çalışanların sistemdeki rapor durumlarını düzenli olarak takip etmesi önerilir.

E-Vizite ile İlgili Sıkça Sorulan Hatalar ve Çözümleri

E-vizite sistemi zaman zaman teknik hatalar veya bilgi uyuşmazlıkları nedeniyle sorun çıkarabilir. İşte en yaygın hatalar ve çözümleri:

• Rapor görünmüyor: Sağlık kuruluşunun raporu SGK sistemine gönderip göndermediği kontrol edilmelidir. Eğer rapor görünmüyorsa, ilgili hastane veya aile hekimi ile iletişime geçmek gerekir.
• Yanlış süre girilmiş: E-vizite sisteminde rapor süresi hatalı görünüyorsa, düzeltme talebi doğrudan sağlık kuruluşu tarafından yapılır.
• E-Devlet erişim sorunu: SGK e-vizite ekranı açılmıyorsa, e-Devlet sisteminde yoğunluk olabilir. Tarayıcı geçmişi temizlenip yeniden giriş yapılması veya farklı bir cihaz kullanılması sorunu çözebilir.
• İşveren onay gecikmesi: Raporun onaylanmadığı durumlarda çalışan, SGK Rapor Takip Sistemi üzerinden raporun durumunu görüntüleyebilir ve gerekiyorsa Alo 170 hattına şikayette bulunabilir.

Bu hataların büyük bölümü sistem yoğunluğundan veya yanlış veri girişinden kaynaklanır. Düzenli kontrol ve zamanında bildirimle sorunlar kısa sürede çözülebilir.

E-vizite sistemi, hem çalışan hem de işveren açısından büyük kolaylık sağlayan dijital bir SGK uygulamasıdır. Raporların elektronik ortamda işlenmesi, hem zaman hem de güvenlik açısından önemli avantajlar sunar. SGK e vizite sistemi, sağlık raporlarının şeffaf biçimde yönetilmesini, iş göremezlik raporlarının zamanında onaylanmasını ve geçici iş göremezlik ödeneği sürecinin hızlı şekilde sonuçlanmasını sağlar.

Hem işverenlerin e vizite rapor onaylama süresi sınırına dikkat etmesi hem de çalışanların e-Devlet üzerinden rapor durumlarını düzenli kontrol etmesi, bu sistemin en verimli şekilde kullanılmasını sağlar. Böylece iş gücü kaybı minimuma indiği gibi sosyal güvenlik süreci de kesintisiz işler.

SGK e-vizite sistemi kadar merak edilen bir diğer konu ise “İş göremezlik ödeneği nedir?” sorusu. İş görmezlik ödeneği, raporun üçüncü gününden itibaren başlar. İlk iki gün ise çalışanlar maaş ve yemek kartı gibi yan haklardan mahrum kalabilir. Çalışanın motivasyonunu artıran Ticket Restaurant çözümleri ve yemek kartı faydaları hakkında bilgi alın: Yemek Kartı